Conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
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1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site DjeNaCv (accessible à l'adresse djenacvpro.com, ci-après dénommé "le Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du Service après la publication constitue votre acceptation des conditions modifiées.

2. Description des services

DjeNaCv propose un outil en ligne permettant de :

  • Créer des CV professionnels à partir de modèles prédéfinis
  • Générer des lettres de motivation personnalisées
  • Télécharger les documents au format PDF
  • Stocker et gérer ses documents dans un espace personnel
Information importante : Actuellement, les CV et lettres de motivation sont téléchargeables uniquement au format PDF. Les formats supplémentaires (Word, etc.) pourront être ajoutés ultérieurement. Nous vous informerons de toute évolution à ce sujet.

Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, mais nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs.

3. Compte utilisateur

3.1 Création de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités de notre Service, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.2 Exactitude des informations

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de votre compte. Vous êtes seul responsable de l'exactitude des données que vous saisissez dans vos CV et lettres de motivation.

3.3 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Abonnements et paiements

4.1 Offres gratuites et premium

DjeNaCv propose une offre gratuite limitée et des offres premium payantes. Les fonctionnalités exactes de chaque offre sont détaillées sur notre page d'abonnement.

4.2 Paiement

Les abonnements premium sont payables par carte bancaire, Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money) ou tout autre moyen de paiement accepté. Les paiements sont facturés à l'avance et sont non remboursables sauf disposition contraire prévue par la loi.

4.3 Renouvellement automatique

Sauf annulation de votre part, votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque période. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel.

Information importante : Aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes partielles d'abonnement. Vous pouvez annuler votre abonnement jusqu'à 24 heures avant la date de renouvellement.

5. Propriété intellectuelle

5.1 Nos droits

Le Service, y compris tous les modèles, designs, logos, textes, graphiques et codes source, est la propriété exclusive de DjeNaCv et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

5.2 Vos droits

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez via notre Service (vos CV, lettres de motivation). Vous nous accordez une licence non exclusive pour stocker et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture du Service.

5.3 Utilisation des modèles

Les modèles de CV et lettres de motivation sont fournis à titre personnel. Vous ne pouvez pas les redistribuer, les revendre ou les utiliser pour créer des services concurrents.

6. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

  • Créer des documents contenant des informations fausses, trompeuses ou illégales
  • Usurper l'identité d'une autre personne
  • Publier ou partager du contenu offensant, discriminatoire ou inapproprié
  • Tenter d'accéder à des comptes d'autres utilisateurs
  • Utiliser des moyens automatisés pour extraire des données du Service
  • Interférer avec le bon fonctionnement du Service

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte.

7. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, DjeNaCv ne saurait être tenu responsable des :

  • Dommages indirects, accessoires ou consécutifs
  • Perte de données, de bénéfices ou d'opportunités d'emploi
  • Interruptions du Service ou pertes de données
  • Résultats obtenus par l'utilisation de vos CV ou lettres de motivation

Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 derniers mois.

8. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, pour toute violation des présentes conditions ou pour toute autre raison jugée appropriée.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre espace personnel ou en nous contactant. Après résiliation, vos données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité.

9. Modifications des conditions

DjeNaCv se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront notifiées par email aux utilisateurs actifs et seront publiées sur cette page. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit camerounais, notamment par la loi n° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité au Cameroun, ainsi que par les textes réglementaires applicables en matière de commerce électronique.

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence des tribunaux compétents de Bafoussam, Cameroun, sauf disposition légale contraire.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : djenacv@yahoo.com
  • Par téléphone : +237 697 60 37 53 / +237 641 94 78 60
  • Adresse : DjeNaCv, Bafoussam, Cameroun
  • Site web : djenacvpro.com

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 7 jours ouvrables.